Gestión de Ventas
Visitar diariamente la cartera de clientes asignada según la ruta establecida.
Ofrecer y vender los productos del portafolio de la empresa.
Cumplir con los objetivos y cuotas de ventas mensuales.
Promocionar productos nuevos, ofertas y promociones vigentes.
Incrementar el volumen de ventas en cada cliente.
2. Atención al Cliente
Brindar atención cordial y personalizada a los clientes.
Mantener relaciones comerciales sólidas y de confianza.
Resolver dudas, quejas o inquietudes de los clientes.
Asesorar al cliente sobre los productos.
3. Gestión de Pedidos
Tomar los pedidos de los clientes correctamente.
Verificar que los pedidos sean entregados completos y a tiempo.
Dar seguimiento a pedidos pendientes.
4. Cobros y Gestión de Créditos
Realizar cobros a clientes, según políticas de la empresa.
Manejar efectivo, cheques o transferencias.
Entregar el dinero cobrado al departamento correspondiente.
Dar seguimiento a cuentas por cobrar.
5. Desarrollo de Clientes
Buscar y captar nuevos clientes.
Ampliar la cartera de clientes.
Identificar oportunidades de negocio.
6. Exhibición de Productos
Verificar que los productos estén bien exhibidos en el punto de venta.
Colocar material promocional.
Asegurar la correcta rotación del producto (PEPS).
Evitar productos vencidos.
7. Reportes
Elaborar reportes diarios de ventas.
Reportar incidencias al supervisor.
Informar sobre la competencia y el mercado.
8. Cumplimiento de Políticas
Cumplir con las normas y políticas de la empresa.
Cumplir con la ruta asignada.
Mantener buena imagen personal y de la empresa.