Subgerente de Tienda de Barista en Santo Domingo Coffee Shop
Estamos en busca de un Subgerente de Tienda de Barista para liderar nuestro equipo en Santo Domingo Coffee Shop. Si tienes pasi�n por el caf� y habilidades de liderazgo, �te estamos buscando!
Principales Tareas y Responsabilidades
Garantizar un excelente servicio al cliente.
Gestionar el inventario y los pedidos de suministros.
Entrenar y motivar al personal.
Implementar estrategias de ventas efectivas.
Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en la Empresa.
Debe garantizar y velar que el Coffee Shop abra o cierre sus puertas de forma adecuada.
Verificar que el personal de Servicio y Baristas lleguen a tiempo seg�n horario asignado.
Cubrir� posici�n de caja en turno AM o PM seg�n sea necesario.
Supervisar de manera directa al personal bajo su mando garantizando que cada quien realice las funciones y tareas asignadas de acuerdo a los est�ndares de la marca.
Maneja quejas y sugerencias de los visitantes para buscar mejoras en el servicio.
Requisitos
Licenciatura, t�cnico o estudiante universitario de Hoteler�a y Turismo, Administraci�n hotelera, administraci�n de empresas o a fines.
Experiencia m�nimo 1 a�o en puesto de servicio al cliente, servicio en eventos o roles similares
Experiencia en supervisi�n de personal
Conocimiento de inventario, costos manejo de horario y rotaci�n de personal.
Habilidades de liderazgo y comunicaci�n.
Capacidad para trabajar bajo presi�n.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativo y nocturno.
Beneficios
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Capacitaci�n continua.
Principales Habilidades
Liderazgo.
Comunicaci�n efectiva.
Gesti�n del tiempo.
Resoluci�n de conf
