Apoyar la labor en campo del personal del departamento de servicios técnicos, de acuerdo a los estándares establecidos asegurando que los resultados del servicio ofrecido sean válidos, veraces y de calidad a fin de lograr la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos del departamento.


Apoyar la Preparación para la prestación de servicio de los registros para información documentada de clientes relativa a las tareas en campo, (alcance, formularios, protocolos, inspecciones) para dar cumplimiento a los requisitos del Sistema de Gestión Integrado y la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
Ejecutar la recopilación de evidencias en campo (formularios, permisos, protocolos, fotografías, y similares) garantizando la confiabilidad, tiempos y seguridad de los registros para dar cumplimiento a los requisitos del Sistema de Gestión Integrado y la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes así como los indicadores de desempeño del área de Operaciones.
Reportar las evidencias de fondos Financieros Operacionales asignados durante la prestación de servicios acorde a los procesos Financieros y los tiempos establecidos asegurando eficientizar su uso y entrega oportuna para la planificación y ejecución de las órdenes de trabajo asignadas.
Ejecutar las tareas asignadas según la orden de trabajo, asegurando la calidad, precisión, atención a los detalles, preservación de los equipos de los clientes o el uso de los activos de la empresa por medio a los procedimientos, instructivos o protocolos establecidos con el fin de obtener un resultado preciso de la tarea en los tiempos establecidos.
entre otras funciones