Responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, al mismo tiempo que identifica oportunidades comerciales para impulsar las ventas y el crecimiento de la empresa. Este rol requiere habilidades de atención al cliente con técnicas de venta, asegurando una experiencia de cliente satisfactoria y contribuyendo a los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades Clave:
- Atención al Cliente: Brindar asistencia y soporte de alta calidad a los clientes, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente y profesional.
- Identificación de Oportunidades Comerciales: Reconocer y aprovechar oportunidades para promover y vender productos o servicios adicionales que satisfagan las necesidades del cliente.
- Gestión de Relaciones con Clientes: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando la lealtad y la satisfacción del cliente.