Requisitos del puesto:
• Experiencia previa como Representante de Servicio al Cliente, preferiblemente en Altice, telecomunicaciones o áreas de servicio al cliente y ventas.
• Habilidades de comunicación efectiva, verbal y escrita.
• Enfoque en ventas, retención y satisfacción del cliente.
• Capacidad para manejar quejas, reclamaciones y objeciones de manera profesional.
• Orientación al cumplimiento de metas e indicadores.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (si aplica).
