Objetivo del Puesto
Brindar soporte integral a la Gerencia de Mercadeo en la ejecución de actividades operativas, analíticas y creativas, contribuyendo al análisis de mercado, levantamiento de información de calidad de servicio y al diseño e implementación de campañas de marketing, especialmente en canales digitales y de contacto directo.

Funciones Principales
• Apoyar en la creación y programación de contenidos para redes sociales y canales digitales, coordinando con diseñadores y proveedores para asegurar una imagen visual coherente con la identidad de cada marca.
• Monitorear interacciones y métricas de desempeño en redes.
• Apoyo en Campañas y Publicidad Colaborar en la ejecución de campañas publicitarias (digitales, BTL, ATL) según los lineamientos estratégicos.
• Dar seguimiento a los calendarios promocionales y controlar su ejecución oportuna.
• Colaborar con el envío de los correos masivos y monitorear las principales métricas.
• Apoyar en la planificación, logística y ejecución de ferias, eventos corporativos y activaciones de marca.
• Coordinar materiales promocionales, invitaciones, espacios y presupuestos asignados.
• Gestionar solicitudes de impresión, producción audiovisual y distribución de materiales, dando seguimiento a entregables de agencias, freelancers y otros aliados de comunicación.
• Apoyar en la recolección y sistematización de datos de mercado, competencia y comportamiento del cliente, elaborando reportes periódicos de indicadores de marketing y presentar hallazgos clave a la gerencia.
• Llevar el control del inventario de materiales promocionales y gestionar cotizaciones, órdenes de compra y reportes de gastos del área de marketing.
• Aplicar y tabular encuestas a clientes para evaluar su nivel de satisfacción con los productos y servicios ofrecidos por la empresa, y generar reportes con hallazgos y sugerencias.