Responsabilidades
• Supervisar las operaciones diarias del spa.
• Gestionar las reservas y la programación de citas.
• Coordinar y supervisar al personal del spa.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
• Manejar quejas y solicitudes de los clientes de manera profesional.
• Controlar el inventario de productos y suministros.
• Colaborar con el equipo de marketing para promocionar los servicios del spa.
• Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
Experiencia previa en la gestión de spas, hoteles o centros de bienestar.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.
Conocimiento de tratamientos de spa y productos de belleza.
Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión.
Organización y atención al detalle.
Manejo de software de reservas y gestión de clientes.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.