Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias de marketing que garanticen el crecimiento de ingresos en los productos del grupo, garantizando el liderazgo de la empresa.
Definir objetivos para la unidad y gestionar adecuadamente acciones de seguimiento para asegurar la realización de actividades de mercadeo a corto y largo plazo que garanticen los resultados esperados.
Liderar la creación de estrategias y planes de mercadeo que busquen fortalecer el posicionamiento de las diferentes marcas comerciales, las cuales permitan establecer ventajas competitivas en cada una de nuestras plataformas y de este modo ayudar a cumplir las expectativas de ingresos y crecimiento.
Desarrollar y fortalecer la relación con los clientes a fin de mantener y generar vínculos más allá de lo transaccional con la empresa, identificando oportunidades que promuevan la generación de ingresos.
Asegurar la correcta ejecución de las acciones promocionales en las cuales esté involucrada la presencia institucional o comercial de alguna marca de Mail Boxes Etc.
Realizar y controlar el presupuesto del departamento de Mercadeo.
Supervisar y crecer la interacción y funcionalidad de las redes sociales de la empresa, al igual que identificar nuevas oportunidades y plataformas donde interactuar con los clientes.
Asegurar la línea grafica en redes, materiales POP, imagen general de la empresa cumpla con los alineamientos de Mail Boxes Etc. Worldwide.
Manejar y dar seguimiento a las analísticas y estadísticas de los distintos medios de la empresa para segmentación y toma de decisiones: Google Analytics, Google My Business, Linked In, Facebook, Instagram, llamadas telefónicas, Whats App, entre otras.
