En Iberostar Group estamos buscando a un/a Maitre para unirse a nuestro equipo de B&R en el Hotel Iberostar Waves Dominicana, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
*Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as).
*Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
*Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio
¿Cuáles serán tus funciones?
*Hacer recorridos durante su turno, con la finalidad de verificar que los centros de consumo se encuentre abiertos, con el equipo necesario, en orden, limpio y funcionando correctamente, así como, de las instalaciones con la intención de evitar problemas durante el servicio.
*Apoyar al asistente de restaurantes y bares en su ausencia con la intención de mantener siempre el buen desempeño del departamento.
*Checar la lista de asistencia, autorizar las vacaciones, baja-reingreso, cambios, horas extras del personal a su cargo, con el propósito de tener un control del personal a su cargo.
*Supervisar continuamente que el personal a su cargo porte correctamente el uniforme, el aseo personal, que se encuentre en su área realizando su trabajo adecuadamente de lo contrario hacerles saber sus errores y los corrijan, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad.
*Supervisar el uso adecuado del material y equipo de operación del departamento, con la finalidad evitar accidentes y el mal estado del equipo.
*Supervisar al personal en los distintos eventos que se realicen en los centros de consumo con el objetivo de ofrecer un excelente servicio.
*Responder todas las dudas, resolver problemas, atender quejas y sugerencias que el huésped, para ofrecer un servicio de calidad a través de los medios y recursos con los que cuenta el hotel.
*Dar solución a los problemas que se presenten, los cuales no pueda resolver el personal subordinado a su cargo, tomando las mejores decisiones de manera objetiva para poder alcanzar el objetivo del departamento.
*Apoyar en la realización de las actividades y funciones del personal a su cargo cada vez que sea necesario, con el propósito de mantener la calidad en el servicio en las áreas a su cargo.
¿Qué buscamos en ti?
*Experiencia mínima de 5 años en posición similar o jefe de sector en hoteles de similar categoría.
*Formación en coctelería.
*Dominio en Vinos y Licores
*Imprescindible alto nivel de Inglés y otros idiomas se consideran.
* Persona proactiva, alta orientación al servicio (detalle).
* Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc).
* Habilidades comunicativas y de liderazgo.
* Gestión de equipos.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa.
- Plan de Carrera dentro de Iberostar.
- Incorporación Inmediata.
- Jornada completa.
- Beneficios de ley.
- Seguro privado
- Otros beneficios.
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información.
Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
