Funciones:
• Supervisar todas las áreas del restaurante antes de su apertura y asegurarse de que todo esté listo y organizado, apoyándose de un checklist.
• Dar la bienvenida a los clientes, verificar su reserva (si tiene) y llevarlo al área reservada.
• Atender las llamadas telefónicas y agendar reservaciones por los diferentes medios.
• Revisar constantemente los canales por los cuales recibimos reservas (Whats App, plataforma de reservas, correo electrónico, teléfono)
• Recibir a los clientes que buscan información para sus eventos y mostrarle las diferentes áreas del restaurante.
• Enviar correos con las informaciones de reservaciones.
• Asistir en el montaje de las mesas del restaurante, principalmente en días de alta demanda.
• Realizar llamadas de seguimiento a clientes que tengan reservas.
Requisitos:
• Sexo: Femenino
• Edad: 25 - 35
• Estudiante de Hosteleria y Turismo, Mercadeo y/o carreras afines.
• Dominio del idioma inglés, hablado y escrito
• Dominio de programas informáticos (Microsoft Excel y Word).
• Experiencia previa de 1 año como Hostess comprobable.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Vocación de servicio.
• Sentido de urgencia.
• Disponibilidad inmediata.
• Horario rotativo y turnos dobles.
(1 dia y medio libre semanal)
• Salario + Propina ley
• Beneficios de ley
