Supervisar y coordinar las operaciones diarias en los distintos centros bajo su cobertura, asegurando la correcta prestación de los servicios, la organización del personal y el cumplimiento de los estándares establecidos por la empresa.
La rotación y control del personal, la supervisión de asistencia, el manejo de incidencias operativas, la atención a clientes o usuarios, y la verificación del cumplimiento de normas y procedimientos internos.
Se encarga de elaborar reportes, coordinar con otras áreas, garantizar el buen estado de las instalaciones y recursos, Asegurar la continuidad operativa en los centros asignados, manteniendo una comunicación efectiva y una adecuada gestión administrativa.