Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional El rol de Gerente Jr. Bonos Digitales es responsable de gestionar y administrar de forma integral los bonos digitales y tarjetas de regalo, asegurando la correcta operación del servicio, el abastecimiento en tiendas y la gestión de ventas B2 B y B2 C, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y una experiencia satisfactoria para el cliente. Funciones: Administrar y dar seguimiento a las ventas de bonos digitales y tarjetas de regalo, tanto al contado como a crédito, asegurando el cumplimiento de los procesos y tiempos establecidos.
Gestionar la operación del Web Portal y la plataforma de bonos, incluyendo el seguimiento de pedidos, emisión de órdenes, despacho y control del estatus de las solicitudes.
Elaborar y analizar reportes de ventas, inventarios y desempeño del producto, presentando información clave para la toma de decisiones y la planificación estratégica.
Brindar asesoría y atención a clientes corporativos (B2 B), incluyendo envío de cotizaciones, seguimiento comercial y captación de nuevos clientes.
Coordinar con áreas internas y proveedores externos la resolución de incidencias, mejoras del sistema y correcta operatividad de los bonos digitales y tarjetas de regalo. Requisitos: Profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines.
2 a 3 años de experiencia en gestión comercial, servicio al cliente o roles similares.
Manejo de paquete Office y elaboración de reportes. *Manejo de SAP (deseable).
Capacidad analítica, sentido de urgencia y trabajo bajo presión.
Disponibilidad para traslados ocasionales a nivel nacional.