Servir de soporte operativo a las brigadas de mantenimiento, pruebas e inspecciones.
Ayudar en la ejecución de pruebas eléctricas o inspecciones, que incluye: abrir paneles, desconectar equipos.
Desplazarse, mediante conducción de vehículos a las instalaciones del cliente.
Completar formularios de campo del sistema de gestión de calidad.
Realizar mantenimiento básico a los equipos de su brigada y/o de su posible uso.
Realizar inspección de vehículos.
Mantener informado al supervisor inmediato de los avances de trabajos de acuerdo o proyectos asignados, esto incluye sin estar limitado a ello, los controles de calidad y seguridad previo, durante o posterior a la prestación de servicio.
Recibir y reportar quejas/ reclamaciones de clientes, así como de responder sus inquietudes/ consultas. Ver GECA-PR-02, REV. 05. Procedimiento Servicios No Conformes
Cumplir con los requerimientos de Calidad y Seguridad asignados para el logro de los indicadores y objetivos institucionales. Esto incluye, pero no se limita a: reportes de SNC, incidentes, condiciones sub-estándar, entre otros.
Reportar horas trabajadas para el registro de horas-hombre y horas extras.
Reportar formularios del sistema de gestión de calidad.
Reportar daños de equipos, etc.
Cumplir con los requerimientos de Calidad y Seguridad asignados para el logro de los indicadores y objetivos institucionales.
Mantener su área de trabajo limpia y ordenada con el fin de conseguir un mejor aprovechamiento y seguridad del espacio, así como un entorno más cómodo y agradable.
Comunicar al líder de su área, bajo las normas y canales establecidos, sobre cualquier eventualidad, sugerencia o inconvenientes presentados en el área de trabajo bajo su responsabilidad o que afecte las partes interesadas a fin buscar las soluciones y mejoras que amerite cada caso.