**Descripción:**
Buscamos un(a) profesional para el área de Posventa, encargado(a) de dar **seguimiento a órdenes de trabajo**, gestionar documentación y apoyar al área de Logística, asegurando la **satisfacción del cliente y cumplimiento de plazos y calidad**.
**Funciones principales:**
* Seguimiento de órdenes de trabajo y actualización diaria de su estatus.
* Gestión y archivo de pruebas de color firmadas por clientes.
* Revisión de cotizaciones antes de apertura de órdenes, asegurando información completa.
* Elaboración de informes y reportes mensuales (órdenes nulas, estadísticas de entrega, calidad).
* Apoyo en tareas operativas de Logística y coordinación con Producción y Ventas.
**Requisitos:**
* Técnico en Artes Gráficas, o estudiante de término de Publicidad, Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.
* Mínimo 1 año de experiencia en labores administrativas; preferible en empresas gráficas.
* Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
* Español nativo.
* Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
**Competencias:**
Organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación a resultados.
