Analista De Servicio Al Cliente

HR Expert Solutions Distrito Nacional, Distrito Nacional, DO

Publicado 2026-02-19

Descripción

Buscamos una Analista de Servicio al Cliente con alta orientación al servicio, excelente comunicación y capacidad para adaptarse a los cambios propios de un negocio dinámico, enfocado en brindar una experiencia positiva y consistente a nuestros clientes.



Responsabilidades del puesto



Atender clientes a través de teléfono, Whats App y correo electrónico.



Dar seguimiento a pedidos, solicitudes y requerimientos.



Gestionar incidencias y brindar soluciones oportunas.



Mantener comunicación clara, respetuosa y profesional.



Registrar y dar seguimiento a la información en los sistemas internos.



Colaborar con otras áreas para asegurar una experiencia de servicio eficiente.



Requisitos



Estudiante o profesional de Administración, Mercadeo, Ventas o áreas afines.



Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente multicanal.



Excelente redacción y ortografía.



Manejo de Office (Word, Excel básico/intermedio).



Capacidad de adaptación al cambio.



Buen manejo de relaciones interpersonales.



Organización, responsabilidad y vocación de servicio.



Horario laboral



Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 6:30 p.m.



Domingo: 9:00 a.m. – 3:00 p.m.



Sábados libres



Ofrecemos



Salario competitivo.



Bonificación anual.



Beneficios marginales.



Ambiente laboral respetuoso y colaborativo.

Ubicación

Distrito Nacional
Distrito Nacional
Dominican Republic
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Atributos

tipo de trabajo tiempo completo
Tipo de contrato Permanente
tipo de salario Mensual
Ocupación Analista de servicio al cliente
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HR Expert Solutions
HR Expert Solutions
1 trabajos activos
Registrado 2025-02-24
Dominican Republic
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¿Qué pregunta la gente?

Un Analista De Datos se encarga de recopilar, analizar y interpretar datos para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas. Esto incluye identificar tendencias, desarrollar informes y presentar resultados a los stakeholders.

Los Analistas De Datos deben tener habilidades en análisis de datos, estadísticas, visualización de información y herramientas como Excel, SQL y Tableau. También es importante tener habilidades en comunicación y presentación para informar a los stakeholders.

El salario promedio de un Analista De Datos en Distrito Nacional varía según la experiencia y la industria, pero puede oscilar entre RD$50,000 y RD$100,000 al mes. La experiencia y las habilidades especializadas pueden influir en el salario final.

El crecimiento laboral para los Analistas De Datos en Distrito Nacional es prometedor, con una demanda creciente en diversos sectores. Los profesionales con habilidades en análisis de datos y ciencia de datos tienen oportunidades de avanzar en sus carreras y asumir roles de liderazgo.

Certificaciones como Certified Data Analyst (CDA) o Certified Analytics Professional (CAP) pueden ser beneficiosas para los Analistas De Datos, ya que demuestran habilidades y conocimientos en análisis de datos y ciencia de datos. Estas certificaciones pueden mejorar las oportunidades laborales y el crecimiento salarial.

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