Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo o Contabilidad, con orientación al servicio al cliente.
Funciones principales:
Atención directa al cliente en la estación.
Apertura y cierre de contratos y caja.
Gestión de reservaciones y disponibilidad de vehículos.
Coordinación con Flotilla, aseguradoras y otros clientes.
Seguimiento a contratos vencidos y extensiones.
Apoyo en asistencia al cliente por incidencias mecánicas.
Recaudaciones diarias y envío de reportes a Contabilidad.
Supervisión de auxiliares y lavadores cuando aplique.
Evaluación de la experiencia del cliente para mejoras continuas.
